Carlos Affonso Souza: Flávio Bolsonaro promete tesouraço na censura e IA como amiga

"A ClarIA estará ao lado da mulher em cada passo. Sempre que surgir uma dúvida ou um problema, ela será a guia, oferecendo atendimento personalizado, orientação e encaminhamento imediato, como ter uma amiga disponível 24 horas por dia. Inspirada nas mais avançadas plataformas de inteligência artificial, com uma experiência simples e acessível, ela acompanha a jornada ao longo do tempo, cria um histórico, envia lembretes e sugere oportunidades de acordo com o perfil de cada uma."

A lista do que a amiga vai fazer é grande, incluindo orientar sobre como acompanhar a medida protetiva, agendar a mamografia, procurar apoio psicológico, conseguir um emprego melhor, obter crédito e comprar a primeira casa. A jornada da mulher, no programa, vai da delegacia à escritura. O programa menciona ainda um "bônus de internet" para garantir acesso ao aplicativo.

Aplicativos como esse podem ser úteis, mas o que não falta são críticas sobre como o seu uso pode ganhar tonalidades paternalistas e, especialmente, sobre como o tratamento de dados pode gerar situações de discriminação ou erros que custam caro. Apps que permitem que mulheres relatem ameaças ou façam chamados em casos de violência doméstica geralmente contam com alguma filtragem algorítmica sobre urgência e severidade do caso.

A Espanha usa há quase duas décadas o VioGén, sistema que calcula o risco de vítimas de violência de gênero, e convive com o debate sobre os casos que ele classificou como baixo risco e terminaram em fatalidades. É importante ter ciência dessa discussão para não embarcarmos em mais um episódio de solucionismo tecnológico.

O programa também não diz quem constrói a ClarIA. "Inspirada nas mais avançadas plataformas" é uma forma elegante de não responder. E o "histórico" que ela cria reuniria, num só lugar, a violência sofrida, os exames, as dívidas e o perfil de milhões de brasileiras vulneráveis. É o tipo de base de dados que exigiria a discussão mais séria do documento. Ela não aparece.
Companhia para quem mora sozinho

A ClarIA não é a única aposta do programa em IA como companhia. No capítulo do Estado digital, o texto promete que "um aplicativo de companhia e alerta dará mais segurança a quem vive sozinho na terceira idade". Mais adiante, a ideia volta com uma justificativa curiosa: o aplicativo existe "para que o idoso tenha o amparo da tecnologia e o filho que mora longe tenha tranquilidade". A tecnologia faz companhia ao pai e, ao mesmo tempo, alivia a consciência do filho.